El asistente del autobús m///desertó//i th/t//un anciano en el autobús, 10 minutos después, la verdad sobre su identidad lo enfermó…

Esa tarde, el autobús No. 12 estaba abarrotado. Al final del día, todos tenían prisa, abarrotados para llegar a casa rápidamente. En la puerta del auto, un anciano con cabello gris, espalda ligeramente esposada y manos temblorosas sosteniendo una vieja bolsa de tela se acercó. Vestía ropa gastada, usaba sandalias de plástico y se veía discreto entre la ruidosa multitud.

El anciano caminó lentamente, con los reposabrazos en la silla, y se disculpó con los que estaban sentados cerca del pasillo mientras caminaba. Pero eso hizo que el director, un joven de unos treinta años, frunciera el ceño. Ya estaba frustrado porque hoy había muchos clientes, empujándose, y tenía que gritar para mantener el orden. Al ver que el anciano había estado luchando por sentarse, estaba de mal humor:

“¡Date prisa, abuelo! Cuando te subes al auto, tienes que saber ceder el paso a los demás, ¡pero es demasiado lento y problemático!

El anciano hizo una pequeña pausa, se volvió para sonreír suavemente:
“Lo siento por ti, mis piernas están débiles, así que camino un poco despacio.

La respuesta molestó aún más al empleado. Levantó la voz, tanto que los pasajeros cercanos tuvieron que darse la vuelta:
“¡Si eres débil, no te apresures a la hora pico! Haces que todo el coche tenga que esperar, ¿quién es el responsable de perder el viaje?

El anciano inclinó la cabeza y no dijo nada más. Había una pizca de tristeza en sus ojos, pero todavía estaba buscando en silencio un lugar para pararse. Muchas personas que presenciaron esa escena se sintieron incómodas, pero todos tenían prisa, pocas personas intervinieron.

El viaje en silla de ruedas duró unos diez minutos. De repente, un hombre de mediana edad con un traje pulcro y una apariencia solemne se acercó por detrás. Miró alrededor del auto, luego detuvo la mirada donde estaba parado el anciano e inclinó levemente la cabeza:
“Tío, ¿por qué viajas solo en el autobús? ¡Ya envié un auto para que te recoja!

Todo el coche estaba en silencio. El empleado puso los ojos en blanco, no entendía lo que estaba pasando. El otro hombre continuó, con la voz llena de respeto:
“Probablemente no lo sepas, este es el Sr. Lin, el ex director de la compañía de transporte de la ciudad, el fundador de esta línea de autobuses hace más de veinte años. Gracias a él, tenemos un sistema de automóvil conveniente como el actual.

El aire de repente se volvió silencioso como si estuviera cortando. El empleado solo le gritó en voz alta al anciano atónito. El sudor corría por la parte posterior de su cuello y su rostro estaba caliente. No esperaba que la persona a la que acababa de regañar fuera la que había dedicado su vida a crear el trabajo que estaba haciendo.

El Sr. Lam solo sonrió suavemente, sus ojos eran amables:
“Solo quiero experimentar la sensación de estar con mis familiares nuevamente. Ha pasado mucho tiempo desde que tomé el autobús. No te preocupes.

Pero esa sentencia no hizo que el empleado se sintiera menos avergonzado. A sus ojos, la imagen del anciano ya no es un pasajero ordinario, sino un ejemplo de dedicación y servicio silencioso para la comunidad.

Algunos pasajeros hablaron en ese momento:
“Joven, tienes que aprender a respetar a los ancianos.
“Es digno de la edad de mi abuelo, incluso si no es director, debe ser educado.

El empleado se sonrojó, se acercó torpemente e inclinó la cabeza:
“Tío … Lo siento. Soy demasiado irascible, espero que lo ignores.

Lam le dio una palmada en el hombro, con una sonrisa amable:
“Todos los jóvenes han cometido errores. Lo importante es reconocer y corregir. El trabajo en el coche es muy estresante, lo entiendo.

Sus palabras son como el perdón, tolerantes y profundas. El empleado guardó silencio, arrepintiéndose en su corazón. De repente se dio cuenta de que las pequeñas frustraciones no valían la pena perder su amabilidad. Y lo que es más importante, todos los pasajeros de este autobús merecen ser tratados con respeto, sin importar quiénes sean o en qué estado se encuentren.

Desde ese día, su actitud de trabajo ha cambiado por completo. Es más cálido, sabe controlar su temperamento y, a menudo, se recuerda a sí mismo: “Todos en el autobús tienen su propia historia, tal vez no lo sé, pero debo comportarme con amabilidad”.

El autobús todavía rueda todos los días. Pero en el corazón del empleado, esos fatídicos diez minutos se convirtieron para siempre en una lección inolvidable, una lección de respeto, de compasión y del poder de una sonrisa amable de un anciano canoso que había dedicado su vida a esta ciudad.