El anciano fue expulsado del banco… Pero luego solo una llamada telefónica y toda la rama fue castigada.

Eran alrededor de las 11:00 de la mañana. En una antigua pero concurrida sucursal bancaria de la ciudad, los clientes hacían cola. El aire acondicionado estaba funcionando adentro. Pero había irritación y prisa en la atmósfera. Es como si todos vinieran aquí bajo compulsión. En ese momento, un anciano entró por la puerta. Edad alrededor de 72 años. El viejo dhoti en el cuerpo estaba mitad blanco y mitad empapado en polvo. Una camisa suelta ligeramente rota en la parte superior, una vieja cartera en la mano y gafas gastadas sobre los ojos. Caminaba con un ligero parpadeo. Es como pelear contigo mismo a cada paso. Preguntó en voz baja mientras entraba. ¿Dónde está la sección de la cuenta beta? La
chica sentada en la recepción lo miró de arriba abajo y dijo sin una sonrisa. Haces fila. Justo allí en la esquina. Los ancianos caminaron lentamente a lo largo de la pared hasta el escritorio donde estaban sentados tres empleados. Sentado en sillas en el móvil. Se inclinó, cruzó las manos y dijo: “Hijo, ha habido un desastre en la cuenta del autobús”. La pensión del mes pasado no llegó. Echa un vistazo. Dijo un empleado sin levantar la cabeza. Hola Baba, rellena el formulario primero. Luego traiga la ficha. Has venido así. Dijo el anciano, sacando un papel con manos temblorosas. Aquí está el comprobante de pensión. Estaba perdido. No es móvil.

Mi hijo está fuera. Ninguna ayuda irritó ahora al otro empleado. Mira, Baba, no tenemos una línea de ayuda. Todo el mundo tiene prisa. Escuchamos estas excusas todos los días. Si necesita ayuda, salga. Algunos clientes que estaban cerca estaban mirando. Pero nadie dijo nada. Dijo el tercer empleado burlonamente. Los caballeros también son raros. Vienen a cobrar sus pensiones como si se hubieran negociado millones de rupias. El rostro del anciano comenzó a ponerse pálido. Sin decir una palabra, volvió a guardar el papel en su bolsillo y se volvió lentamente. Pero luego un guardia de seguridad que estaba viendo todo esto habló para sacarlos del camino.
Baba, ya es demasiado tarde. No nos amontonemos afuera. Un empleado se rió y dijo: “Incluso las personas de tipo mendigo ahora vienen al banco y hacen un espectáculo”. Era como si alguien le hubiera dado una bofetada a un anciano en la cara. Su garganta se secó. Las lágrimas brotaron de sus ojos. Pero él no respondió. Algunos rostros se inclinaron entre la multitud, algunos rieron y otros observaron en silencio el espectáculo. El anciano salió lentamente del banco. Sus manos temblorosas ya no se juntaban. Se detuvo cerca de un viejo puesto de PCO en frente. Paredes amarillas, tablas rotas, pero adentro todavía había un teléfono viejo. Anciano 

Sacó una pequeña página del diario de su bolsillo. Vi un número escrito en él y lentamente levanté el teléfono. Sí, estoy hablando. Sí, vi el comportamiento de hoy de la misma rama. No quiero nada. Solo necesita una inspección de inmediato. Luego colgó el teléfono. Después de salir de la PCO, los ancianos volvieron a pasar frente al mismo banco y se sentaron en la acera. Sus ojos ahora estaban cerrados, como si estuviera pensando en algo dentro. Te estás perdiendo algo. La misma atmósfera estaba ocurriendo dentro del banco. Largas filas en el mostrador sentaban a los empleados en cuclillas en sus asientos. El guardia estaba ocupado con el móvil. Pero unos 40 minutos después, un automóvil
negro se detuvo frente a la sucursal. Detrás de él había otra camioneta y en cuestión de segundos, cuatro hombres entraron al banco con pasos rápidos. Tenía un lote brillante en la cancha. Regulador central sobre el Gobierno de la India. El guardia del banco pudo decir algo. Antes de eso, uno de ellos dijo: “Llame al gerente de la sucursal”. El personal que estaba adentro estaba atónito. ¿Por qué todo esto de repente? ¿Para qué? “Esta rama ha sido vigilada hoy bajo una queja especial”, dijo un funcionario, abriendo el expediente. Hizo una pausa por un momento y luego dijo: “Sr. Devdutt Prasad, Oficial Superior de Cuentas Jubilado, Ministerio de Finanzas y el único fundador principal de este banco
, un accionista. Todo el banco se congeló en silencio. El mismo Devdutt Prasad que fue expulsado poco antes de ser llamado mendigo. Los mismos que ahora estaban sentados tranquilamente al costado de la carretera. Los mismos que sacudieron todo el sistema en una sola llamada telefónica sin enojo, sin indignación. El gerente de la sucursal entró corriendo. Transpiración. Señor, si hay algún error, el oficial cortó el asunto y dijo que todas las imágenes de CCTV deben ser eliminadas, especialmente quién dijo qué con esa persona mayor de las últimas dos horas, tenemos que ver todo y quien lo tocó o insultó
será suspendido de sus funciones de inmediato. Aquí en el camino, un oficial subalterno vino corriendo y se sentó junto al anciano. Señor, me han enviado para traerlo. Lo siento. No lo sabíamos. Devdutt lo miró lentamente. No quiero vengarme de nadie, hijo. Solo tenía que recordar que a veces un hombre de aspecto ordinario es extraordinario. Hubo silencio en todas las mesas dentro del banco. Los mismos empleados que estaban dando la vuelta al formulario hasta hace un tiempo. Ahora se había olvidado de mirar la pantalla de la computadora. Se reprodujeron las imágenes de CCTV. Se estaba ejecutando en la pantalla grande. Ese vergonzoso clip muestra a Devdutt Prasad inclinándose temblando y a un trabajador señalando con el dedo frente a
él. El otro les gritaba por fichas. El tercero se rió y los llamó mendigos. Había un guardia parado a su lado que los estaba cansando. El auditor principal detuvo la grabación de la cámara. Nombra estos cuatro. La voz del gerente de la sucursal se había secado. Señor, estos son Pradeep Naresh y Vikas y el guardia Ratan Lal Efectivo Todo por Suspendido Pendiente de Investigación El resto del personal que estaba adentro ya no podía hacer contacto visual. Después de un rato, el mismo anciano Devdutt Prasad Ji entró lentamente. Ahora
su paso ya era firme. Pero el rostro está tan tranquilo como siempre. Todo el banco contuvo la respiración. El gerente de la sucursal se acercó a ellos. Inclinó la cabeza. Señor, estamos muy avergonzados. No lo sabíamos. Eso es todo lo que dijo Devdutt ji. Eso es todo, hijo. Debería haber humanidad incluso si no hay identidad. Entró en la sucursal y comenzó a buscar la misma silla donde tenía prohibido sentarse. Se sentó y dijo: “Solo tenía que ver si tenía la paciencia para escuchar la difícil situación de un hombre común. El auditor le preguntó: “Señor, si quisiera, podría haber sellado toda esta rama”. “¿Por qué esperaste? Devdutt ji dijo
con una leve sonrisa: “En la sociedad que quieres reformar, el cambio no viene gritando, sino enseñando, y a veces una bofetada es más profunda que las palabras”. Pero mi bofetada fue solo la verdad. Día siguienteTampoco fue el titular de muchos de los principales canales de noticias del país. El anciano fue sacado del banco. Luego resulta que es el accionista fundador del banco. El silencio de Devdutt Prasad levantó un espejo para todo el sistema. Entra en las redes sociales y Respect Elders comenzó a ser tendencia. La gente decía que tal vez esta es la verdadera jubilación. Donde un hombre no habla por posición, sino por experiencia.